Questions fréquentes
🌿 Quels sont les bienfaits de l’aromathérapie ?
L’aromathérapie aide à apaiser le stress, améliorer le sommeil, renforcer la concentration ou stimuler l’humeur grâce aux propriétés naturelles des huiles essentielles.
🌋 Pourquoi de la pierre volcanique ?
Parce qu’elle est naturellement poreuse, la pierre volcanique retient les huiles essentielles et les diffuse en douceur tout au long de la journée.
Elle symbolise aussi la force et l’équilibre, en lien direct avec l’énergie de la nature.
🧴 Les matériaux du collier sont-ils adaptés à ma peau ?
Oui, le collier est conçu avec des matériaux soigneusement sélectionnés, adaptés au contact quotidien avec la peau.
Il ne contient ni nickel ni composants irritants courants.
✨ Comment changer d’huile essentielle sur mon collier ?
Attendez que l’huile se soit évaporée (24 à 48h), ou tamponnez la pierre avec un chiffon humide pour retirer l’huile restante. Laissez bien sécher avant d’appliquer la nouvelle.
🚿 Puis-je me doucher avec mon collier ?
Nous vous conseillons de le retirer avant la douche.
L’eau et les produits de soin peuvent pénétrer la pierre volcanique et altérer sa capacité à diffuser les huiles essentielles.
💤 Puis-je dormir avec mon collier Clairsence ?
Par précaution, nous vous recommandons de retirer votre collier avant de dormir.
Bien que le collier Clairsence soit léger et conçu pour un port quotidien, dormir avec un bijou peut comporter certains risques.
🚚 Quels sont les délais de livraison ?
Suisse : SuissePostPac Economy. La livraison prend environ 2 jours ouvrés après l’envoi.
Europe : les délais varient selon le pays, mais comptent généralement 4 à 8 jours ouvrés.
Un lien de suivi vous est envoyé dès l’expédition de votre commande.
🔁 Puis-je retourner mon produit s’il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre collier s’il ne vous convient pas.
Il doit être non porté et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.